1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhận booking request từ Sales & khách hàng.
- Làm việc với các hãng tàu, airline, coloader và đại lý nước ngoài để kiểm tra lịch tàu,
- submit booking và release booking cho khách hàng.
- Gửi Bill of Lading (B/L) và các chứng từ liên quan cho khách hàng kiểm tra, đồng thời
- cập nhật thông tin hàng hóa cho khách hàng và các bên liên quan.
- Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa và chứng từ cho đến khi hàng on
- board/giao hàng.
- Phối hợp với Sales để xử lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm
- bảo mang đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Kiểm tra công nợ, lập Debit note và báo cáo công việc hàng tháng.
- Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Hàng hải,
- Logistics, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook).
- Tiếng Anh khá, có thể đọc hiểu và giao tiếp cơ bản trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1-4 năm trong lĩnh vực Logistics, Forwarding hoặc
- các vị trí tương đương.
- Có kiến thức về vận tải, giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterms.
- Định hướng và yêu thích ngành Logistics.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức công việc, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
- Trung thực, nhiệt huyết, cầu tiến, tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc theo kế hoạch, kỷ luật tốt.
3. QUYỀN LỢI
- Lương cạnh tranh, cùng các khoản thưởng và phụ cấp hấp dẫn.
- Được đào tạo nội bộ về nghiệp vụ logistics và văn hóa doanh nghiệp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động (BHXH, BHYT, nghỉ phép
- năm, khám sức khỏe định kỳ…).
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết.
- Cơ hội thăng tiến, mở rộng mối quan hệ và phát triển sự nghiệp trong ngành logistics.
- Du lịch hàng năm, team building, hoạt động văn hóa, thể thao.
4. CÁCH ỨNG TUYỂN
- Gửi CV về email: jennifer@ktologistics.com
- Tiêu đề email: ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ CUSTOMER SERVICE
- Liên hệ: 0913 033 232
- Website: https://ktologistics.com
- Trụ sở chính: 9th floor, No 2, Alley 230 Quan Nhân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
- Chi nhánh Hồ Chí Minh: 31 Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TPHCM
- Tel/Fax: 0243 206 5988
- Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao và thu nhập hấp dẫn, hãy gia nhập KTO Logistics ngay hôm nay!
